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Boletines digitales de comunicación

Los boletines digitales son la herramienta perfecta para mantener informados a los clientes, empleados o proveedores sobre temas de su interés profesional. El formato dinámico, flexible y no intrusivo de este canal de comunicación permite a cualquier compañía mantener el contacto con los usuarios periódicamente aumentando el engagement y generando un gran valor añadido.

El boletín digital de comunicación suele tener una periodicidad semanal, quincenal, mensual o trimestral y ser difundido a través de un e-mail personalizado que invita a consultar los nuevos contenidos. Pese a que generalmente esta regularidad se mantiene, la flexibilidad que ofrecen los boletines digitales permite comunicar noticias de carácter extraordinario o urgente a sus destinatarios en cualquier momento así como actualizar determinados contenidos que puedan haber sufrido cambios.

El carácter digital de estos boletines de comunicación fomenta además la comunicación bidireccional, ya que ofrecen al lector la posibilidad de interactuar con el canal guardando las noticias que más le han interesado o añadiendo comentarios a los artículos.

Asimismo, para facilitar su acceso a los usuarios, estos boletines suelen desarrollarse pensando en la navegación multidispositivo, de manera que cualquier lector podrá consultar la información desde su móvil, su Tablet o su ordenador disfrutando de una experiencia de usuario positiva.

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Otra de las grandes ventajas de estos boletines es que en ellos puede alojarse todo tipo de contenido, pudiendo así difundir la información en el formato que más se adecúe en cada caso:

  • • Noticias escritas
  • • Galerías fotográficas
  • • Vídeos
  • • Encuestas
  • • Contenidos descargables

A la variedad de formatos que acepta este canal de comunicación, ha de añadirse también la variedad de perfiles con los que puede contar. Los boletines digitales desarrollados por eNubes ofrecen la posibilidad de clasificar a sus destinatarios en distintos grupos o perfiles para que cada uno de ellos reciba la información más adecuada a sus características. El boletín se convierte, por tanto, en un medio de comunicación adaptado a los intereses o necesidades de cada grupo específico de usuarios.

Para dirigir la información a cada uno de los grupos, publicar las noticias, destacar las más importantes o eliminar la información obsoleta es indispensable que tras el boletín digital se encuentre un panel de administración. Esta área restringida del boletín recoge todos los parámetros que deban ser configurables cara al usuario y ofrece una navegación intuitiva para que pueda ser fácilmente gestionada por la propia compañía o en coordinación con eNubes.

Desde aquí, podrán obtenerse además las estadísticas de navegación que indicarán a la compañía el grado de acogida que ha tenido una noticia o una edición específica del boletín:

  • • Usuarios únicos
  • • Visitas totales
  • • Visitas por perfil
  • • Número de visitas a una noticia
  • • Noticias más leídas
  • • Tiempo de navegación
  • • Número de veces guardada en “Favoritos”

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